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Matemática Múltipla Escolha

Sobral e Peci (2013) consideram seis etapas para um processo decisório eficiente em uma organização. Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas etapas:

Sobral e Peci (2013) consideram seis etapas para um processo decisório eficiente em uma organização.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente uma dessas etapas:

  1. A primeira etapa é a de análise e diagnóstico da situação, por meio da qual o gestor toma conhecimento do problema ou da oportunidade.
  2. Na etapa de identificação da situação, o gestor poderá definir os objetivos da tomada de decisão em relação à questão.
  3. O brainstorming é uma das principais ferramentas utilizadas pelos gestores para a avaliação das alternativas.
  4. Na etapa de monitoramento e feedback, o gestor comunica os envolvidos acerca da escolha realizada e informa a cada um o seu papel.
  5. Após a etapa de avaliação das alternativas ocorre a fase de seleção e implementação das melhores alternativas.

Resolução completa

Explicação passo a passo

E
Alternativa E

Alternativa E

Esta questão aborda o processo decisório organizacional conforme modelo de Sobral e Peci (2013). Vamos analisar sistematicamente as etapas e verificar a alternativa correta.

Processo Decisório Padrão

O processo típico de tomada de decisão segue esta sequência lógica:

EtapaDescrição
Identificação do problema/oportunidade
Análise e diagnóstico da situação
Estabelecimento de objetivos
Geração de alternativas (brainstorming)
Avaliação das alternativas
Seleção e implementação
Monitoramento e feedback

Análise das Alternativas

  • (A) Incorreta - A primeira etapa é a identificação, não a análise/diagnóstico. O gestor primeiro identifica que existe um problema ou oportunidade antes de analisá-lo em profundidade.
  • (B) Incorreta - Os objetivos são definidos na etapa de estabelecimento de objetivos, que vem depois da identificação. Na identificação, apenas se reconhece que há algo a ser resolvido.
  • (C) Incorreta - O brainstorming é ferramenta para geração de alternativas, não para avaliação. A avaliação utiliza outros métodos como análise custo-benefício, matriz de decisão, etc.
  • (D) Incorreta - Comunicar a escolha e informar papéis ocorre na implementação, não no monitoramento. O monitoramento acontece após a implementação para verificar resultados.
  • (E) Correta - Após avaliar as alternativas, naturalmente vem a seleção da melhor opção seguida da implementação. Esta sequência está logicamente correta.

Verificação Lógica

$$\text{Avaliação} \Rightarrow \text{Seleção} \Rightarrow \text{Implementação}$$

Esta ordem faz sentido porque:

  1. Primeiro você avalia todas as opções disponíveis
  2. Depois seleciona a mais adequada
  3. Finalmente implementa a escolha feita

Alternativa E.

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