Para melhorar seu desempenho competitivo, algumas empresas estão observando os concorrentes e adaptando

Análise da Questão de Gestão Empresarial

Introdução

A questão trata de um conceito fundamental em estratégia empresarial relacionado à melhoria competitiva através do estudo dos concorrentes.

Desenvolvimento

O enunciado descreve uma prática onde empresas observam concorrentes, adaptam táticas, procedimentos e produtos, e realizam comparações para melhorar desempenho. Esta descrição corresponde exatamente ao conceito de benchmarking.

## Análise das Alternativas

• Alternativa A (Benchmarking) ✅ - Correta. O benchmarking é o processo sistemático de comparar processos, práticas e desempenhos com empresas líderes ou concorrentes para identificar melhores práticas e oportunidades de melhoria.
• Alternativa B (Gateway) ❌ - Incorreta. Refere-se a ponto de acesso ou entrada em sistemas, não a estratégia competitiva.
• Alternativa C (Entrepreneurs) ❌ - Incorreta. São empreendedores, pessoas que criam negócios, não uma técnica de análise.
• Alternativa D (Jobbers) ❌ - Incorreta. São atacantistas/varejistas intermediários na cadeia de distribuição.
• Alternativa E (Dumping) ❌ - Incorreta. É uma prática comercial desleal de vender abaixo do custo no mercado externo.

Comparativo Rápido

Conclusão

Alternativa A - Benchmarking

O benchmarking é amplamente utilizado por empresas para:

• Identificar padrões de excelência no setor
• Adaptar melhores práticas concorrentes
• Melhorar processos internos
• Aumentar competitividade no mercado

Esta técnica é considerada essencial em gestão estratégica moderna para manutenção de vantagem competitiva.