Alternativa A - Unidades, processos e componentes de negócios e ativos.
Análise Detalhada
Esta questão aborda conceitos fundamentais de Gestão de Negócios ou Continuidade de Negócios (Business Continuity). O objetivo é identificar quais elementos constituem a estrutura essencial de uma organização.
Por que a Alternativa A está correta?
No contexto de governança corporativa e análise de impacto ao negócio (BIA), a definição de "o que é o negócio" é composta por três elementos estruturais principais:
- Unidades de Negócio: São as divisões, departamentos ou áreas funcionais (ex: Vendas, Produção, RH). Representam quem opera.
- Processos: São os fluxos de trabalho e atividades que geram valor. Representam como a operação acontece.
- Componentes de Negócios e Ativos: São os recursos necessários para executar os processos (dados, equipamentos, propriedade intelectual, instalações). Representam com o que se opera.
Juntos, esses três pilares formam a espinha dorsal que sustenta a operação e permite o crescimento da empresa, conforme descrito no enunciado.
Por que as outras alternativas estão incorretas?
| Alternativa | Motivo da Incorreção |
|---|
| B | Foca apenas em planos de resposta a incidentes, não na estrutura base do negócio. |
| C | Lista metodologias (ITIL, PDCA) utilizadas para gestão, não os pilares estruturais do negócio. |
| D | Embora sejam áreas vitais, lista apenas suportes específicos (TI, RH, Infra). Não abrange todas as unidades de negócio (como Comercial ou Jurídico) nem os processos explicitamente. |
| E | Refere-se exclusivamente a documentos de segurança (Planos de contingência), que são ferramentas de proteção, não os pilares operacionais. |
Conclusão
A opção A é a única que descreve a ontologia do negócio (unidades, processos e ativos), sendo a definição correta dos fundamentos que sustentam a operação e o crescimento. As demais opções focam em metodologias de gestão ou planos de contingência específicos.