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Administração Múltipla Escolha

Normalização são (1) estabelecidos entre as partes interessadas - técnicos, engenheiros, fabricantes, consumidores e instituições para (2) e garantir um produto confiável, que atenda às suas necessidades. As palavras que completam a frase corretamente em (1) e (2) são:

Normalização são (1) estabelecidos entre as partes interessadas - técnicos, engenheiros, fabricantes, consumidores e instituições para (2) e garantir um produto confiável, que atenda às suas necessidades. As palavras que completam a frase corretamente em (1) e (2) são:

  1. (1) critérios. (2) aumentar a lucratividade.
  2. (1) leis. (2) garantia da qualidade.
  3. (1) critérios. (2) padronizar produtos e simplificar processos produtivos.
  4. (1) leis. (2) padronizar produtos e simplificar processos produtivos.
  5. (1) leis. (2) aumentar a lucratividade.

Resolução completa

Explicação passo a passo

C
Alternativa C

Alternativa C

A questão aborda o conceito fundamental de Normalização no contexto técnico e industrial. Para responder corretamente, é necessário compreender a natureza das normas e seus objetivos principais na engenharia e gestão da qualidade.

A normalização não se trata de uma imposição legal direta, mas sim de um acordo técnico entre as partes envolvidas no ciclo de produção e uso de um produto. Seus fins vão além do lucro imediato, focando na eficiência técnica e na confiabilidade.

Analise

Para preencher as lacunas corretamente, analisamos os dois pontos da frase:

  • Item (1) - Natureza da Normalização:
  • A palavra correta é critérios (ou normas/especificações), e não leis.
  • Leis são atos emanados do Poder Legislativo e têm caráter obrigatório estatal.
  • Critérios/Normas resultam de consenso entre técnicos, empresas e consumidores (como definido pela ABNT e ISO). Embora algumas normas possam vir a ser citadas em leis, sua essência é técnica e consensual.
  • Item (2) - Objetivo da Normalização:
  • O objetivo central é padronizar produtos e simplificar processos produtivos.
  • Isso reduz a variabilidade, facilita a manutenção, garante a interoperabilidade e assegura a qualidade do produto final.
  • Embora a normalização possa levar ao aumento da lucratividade como consequência da eficiência, este não é o objetivo direto descrito na definição técnica padrão, que foca na padronização e simplificação.
FatorOpção IncorretaOpção CorretaMotivo
Tipo de RegraLeis (B, D, E)Critérios (A, C)Normas são acordos técnicos, não legislação pura.
Objetivo PrincipalLucratividade (A, E)Padronização (B, C, D)O foco é técnico/processual, não apenas financeiro.

Conclusão

A alternativa C é a única que combina corretamente a natureza técnica dos acordos (critérios) com o propósito operacional da normalização (padronizar e simplificar). Isso alinha-se com definições de órgãos como a ISO (Organização Internacional de Normalização) e a ABNT (Associação Brasileira de Normas Técnicas).

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